Zubní pohotovost v Praze: kam s akutní bolestí zubu

Zubní pohotovost je v Praze věc, kterou člověk hledá v nejhorší možné chvíli, obvykle v noci a s bolestí, která se nedá vydržet. Pracovišť je málo a každé funguje jinak.

Text říká, kam jet, v jakou dobu a jak se tam člověk dostane do pořadí. Ceny tu nejsou a rady, co si dělat doma, tu nejsou vůbec, na to je lékař.

Ordinační doba je uvedená ke stavu v srpnu 2026. U pohotovosti je to jediný údaj, kvůli kterému tam jedete, ale mění se. Před cestou si ji ověřte telefonicky nebo na oficiálním rozcestníku pohotovostí zdravotních pojišťoven.

Obsah článku

• Pohotovost pro dospělé
• Jak se dostanete do pořadí
• Děti: pouze Motol a jen neodkladné stavy
• Co je akutní stav a co počká
• Co si vzít a s čím počítat
• Když nemáte svého zubaře
• Kam dál

• Časté dotazy

Pohotovost pro dospělé

V Praze fungují dvě pracoviště, kam se dá s akutní bolestí přijít bez objednání. Obě jsou v Praze 1.

Městská poliklinika Praha. Ordinace je ve druhém patře. V pracovní dny od pondělí do čtvrtka je otevřeno od 18:00 do 23:30, v pátek od 16:00 do 23:30 a o víkendech a svátcích od 7:00 do 22:00. Ošetřuje pojištěnce zdravotních pojišťoven i samoplátce.

Nemocnice Na Františku. Pohotovost je v přízemí hlavní budovy. V pracovní dny je otevřeno od 17:00 do 22:00, o víkendech a svátcích od 10:00 do 22:00. Poslední pacient se přijímá půl hodiny před koncem, takže dorazit deset minut před zavírací dobou nestačí.

Jak se dostanete do pořadí

Ani na jednom pracovišti se neobjednává. Obojí funguje na pořadová čísla, ale jinak.

Městská poliklinika. Zaregistrujete se ve vestibulu a vyzvednete si lístek s pořadovým číslem. V čekárně se vyplňuje informovaný souhlas a čeká se na vyvolání.

Nemocnice Na Františku. Pořadový lístek si vytisknete v terminálu u hlavního vchodu. Lístky se začínají vydávat půl hodiny před začátkem ordinační doby, takže kdo přijde dřív, stojí přede dveřmi.

Pořadí není nedotknutelné. Lékař ho může upravit podle zdravotního stavu, takže vážnější případ jde dřív. Je to pohotovost, ne fronta na úřadě.

Děti: pouze Motol a jen neodkladné stavy

Tady je nejdůležitější věc celého textu a většina lidí ji neví.

Dětskou stomatologickou pohotovost v Praze zajišťuje Stomatologická klinika dětí a dospělých 2. lékařské fakulty UK a FN Motol, V Úvalu 84, Praha 5. Pohotovost je výslovně pouze pro děti.

Mimo ordinační dobu, tedy od pondělí do čtvrtka od 15:00 do 6:30, v pátek od 14:00 do 6:30 a o víkendech a svátcích od 19:00 do 7:00, se ale ošetřují jen život ohrožující stavy. Klinika je vyjmenovává takto: úrazy, krvácení, otoky spojené s okoločelistními záněty provázené horečkami, ztíženým otvíráním úst a polykacími obtížemi.

Běžná bolest zubu mezi ně nepatří. S ní se čeká na ordinační dobu, nebo se řeší u vlastního zubaře. Kdo přijede v noci s bolavou stoličkou, může být odmítnut a je to v souladu s režimem pracoviště, ne selhání personálu.

Co je akutní stav a co počká

Pohotovost není náhrada za objednání k zubaři a rozdíl je dobré znát dřív, než se rozhodujete jet.

• Patří na pohotovost. Úraz zubu, vyražený nebo uvolněný zub, krvácení, které nepřestává, výrazný otok obličeje, otok s horečkou, potíže s otevíráním úst nebo s polykáním.
• Obvykle počká do rána. Bolest bez otoku a horečky, ulomený kousek plomby, vypadlá výplň, citlivost na studené.
• Nepatří tam vůbec. Kontrola, dentální hygiena, estetické zákroky, výměna staré výplně.

Otok, který se šíří, horečka a potíže s polykáním jsou důvod nečekat do rána. To už není zub, ale zánět, který se šíří dál.

Co si vzít a s čím počítat

• Kartu pojištěnce a doklad totožnosti.
• Seznam léků, které berete, a informaci o alergiích.
• Kontakt na svého zubaře, pokud nějakého máte.
• Čas. Čeká se, hlavně o víkendu a večer.
• Doprovod, pokud jde o dítě nebo o zákrok, po kterém nebudete ve stavu řídit.

Doprava. Obě pracoviště pro dospělé jsou v Praze 1 a v noci se k nim dostanete lépe taxíkem než městskou dopravou. K Nemocnici Na Františku jezdí autobus 207 a tramvaj na zastávku Právnická fakulta, parkovat se dá zdarma na vyznačených místech v ulici Dušní.

Když nemáte svého zubaře

Pohotovost akutní stav vyřeší, ale nepřevezme vás do péče. Registrovaného zubaře je potřeba shánět jinak a jinou cestou.

Praha má v Národním registru poskytovatelů zdravotních služeb přes tisíc sto pracovišť oboru zubní lékařství, takže problém není v jejich počtu, ale v kapacitě. Jak hledat a co dělat mezitím, rozebírá text jak v Praze sehnat zubaře.

Kam dál

Aktuální seznam pohotovostních služeb v Praze i jinde vedou zdravotní pojišťovny na svém rozcestníku pohotovostí. Je to jediný zdroj, který se udržuje průběžně, takže před cestou má přednost před jakýmkoli článkem.

Další pražské obory a služby jsou v katalogu firem a služeb.

Časté dotazy

Kde je v Praze zubní pohotovost pro dospělé?

Na dvou místech v Praze 1: v Městské poliklinice Praha ve Spálené 12 ve druhém patře a v Nemocnici Na Františku na adrese Na Františku 847/8 v přízemí hlavní budovy.

Do kolika hodin je zubní pohotovost otevřená?

Městská poliklinika do 23:30 ve všední dny a do 22:00 o víkendech a svátcích, Nemocnice Na Františku do 22:00. Poslední pacient se Na Františku přijímá půl hodiny před koncem. Údaje jsou ke stavu v srpnu 2026 a před cestou se ověřují.

Musím se na zubní pohotovost objednat?

Ne, na obou pracovištích se nabírá na pořadová čísla. V Městské poliklinice se registrujete ve vestibulu, Na Františku si lístek vytisknete v terminálu u hlavního vchodu.

Kam s dítětem?

Do FN Motol, V Úvalu 84, na Stomatologickou kliniku dětí a dospělých. Dětská pohotovost je v Praze jen tam. Mimo ordinační dobu se ale ošetřují pouze život ohrožující stavy, ne běžná bolest zubu.

Co se považuje za neodkladný stav?

Úrazy, krvácení a otoky spojené s okoločelistními záněty provázené horečkami, ztíženým otvíráním úst a polykacími obtížemi. Tak to vyjmenovává motolská klinika. Bolest zubu bez otoku a horečky mezi ně nepatří.

Ošetří mě, když nejsem jejich pacient?

Ano, pohotovost je pro akutní stavy bez ohledu na to, kde jste registrovaní. Městská poliklinika uvádí, že ošetřuje pojištěnce zdravotních pojišťoven i samoplátce.

Co si vzít s sebou?

Kartu pojištěnce, doklad totožnosti, seznam léků, které berete, a informaci o alergiích. Hodí se i kontakt na vlastního zubaře, pokud nějakého máte.

Převezme mě pohotovost do péče?

Ne. Pohotovost řeší akutní stav a tím její role končí. Registrovaného zubaře je potřeba shánět samostatně, přes zdravotní pojišťovnu nebo přímo v ordinacích.